فرم زیر را تکمیل و ارسال فرمایید
سوالات متداول
چطوری می تونم سفارش خودم رو ثبت کنم ؟
شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه عطاری ریحون پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .
جهت ثبت سفارش می بایست در سایت ثبتنام کرده باشید یا اینکه در حین خرید مراحل ثبت نام را تکمیل نمایید . خواهشمند است اطلاعات تماس و ایمیل خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد سایت عطاری ریحون شوید. روی گزینه سفارشها کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
هزینه ی ارسال در عطاری ریحون چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال در عطار ریحون به صورت پس کرایه است و بعد از تحویل کالا پرداخت می شود
آیا می تونم بدون ثبتنام در سایت یا داشتن حساب کاربری ، سفارش خودم رو ثبت کنم؟
خیر، شما برای ثبت سفارش در فروشگاه حتما باید دارای حساب کاربری باشید . برای این کار بر روی قسمت ثبتنام در سایت کلیک کرده و حساب کاربری خود را بسازید .
آیا می تونم بعد از ثبت سفارش ، محصولمو تغییر بدم یا لغو کنم ؟
بله ، پس از تایید نهایی سفارش و قبل از بسته بندی و ارسال امکان تغییر آن وجود دارد. اگر تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود دارید لطفا هر چه سریعتر با مدیریت فروشگاه تماس بگیرید .
پس از اینکه سفارشم رو ثبت کردم چقدر طول می کشه به دستم برسه؟
زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و نحوه تحویل سفارش متفاوت است.
آیا می تونم سفارش خودم رو با مراجعه به فروشگاه به صورت حضوری تحویل بگیرم؟
بله ، شما میتوانید با مراجعه به یکی از شعب فروشگاه های عطاری ریحون سفارش خود را به صورت حضوری تحویل و مبلغ را پرداخت کنید .
از کجا باید شماره مرسوله پستی رو دریافت کنم؟
پس از ارسال تحویل اجناس به پست ، کد پیگیری ارسال برای شما پیامک می شود .
آیا پرداخت درب منزل هم دارید ؟
خیر ، در حال حاضر پرداخت درب منزل نداریم .
درصورت فراموش کردن رمز عبور باید چکار کنم؟
شما میتوانید هنگام ورود از گزینه فراموشی رمز استفاده کنید . در صورتی که قبلا شماره همراه خود را ثبت کرده باشید با کد یکبار مصرف و بدون نیاز به رمز عبور میتوانید وارد محیط کاربری فروشگاه شوید .
در صورتی که پرداخت اینترنتی ناموفق باشه و مبلغ پرداخت شده از حسابم کم بشه باید چکار کنم؟
در صورتی که پرداخت شما ناموفق و از حساب شما پولی برداشت شده باشد ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما عودت داده می شود .
ارتباط با عطاری ریحون
آدرس فروشگاه
فروشگاه شماره دو :خوزستان ، اهواز ، پردیس شهرک سلیمی خیابان آسمان ، عطاری ریحون
تماس شعبه گلستان : 09356474636
ساعات فعالیت فروشگاه شعبه پردیس : هر روز از ساعت 17 لغایت 22
ساعات فعالیت فروشگاه شعبه گلستان : هر روز از ساعت 10 لغایت 14 و 17 لغایت 23
مشاوره آنلاین : 24 ساعت شبانه روز از طریق شبکه های اجتماعی ، ارسال تیکت ، گفتگوی آنلاین ، فرم تماس با ما و فرم مشاوره
ارتباط با مدیریت عطاری ریحون
جهت ارتباط با مدیریت ، فرم زیر را تکمیل و ارسال فرمایید . درخواست شما در اولین فرصت بررسی و پاسخ داده خواهد شد .